■ 便民超市公司
12月初,在献礼公司十周年活动的总体部署下,便民超市公司创建五好门店工作拉开了序幕。创建“员工思想好、门店服务好、基础治理好、店铺形象好、经济效益好”的五好门店是公司在全面执行献礼十周年活动的一项沉要行动,是落实“内铸实力、表塑形象”工作工作的沉要载体,是推动后盾治理,提升门店竞争力的有力伎俩。为此,公司高度器沉,紧锣密鼓地筹备启动了创建试点工作。在公司办公会的钻研下,新华西、球场街、常青花圃、香一四家店成为试点门店。试点工作的启动也标志取公司紧盯献礼十周年工作指标,前瞻性地开启了2010年的各项工作。在试点工作推动的首月中,公司采取了一系列步骤。
各项工作部署全面。组建了工作专班,成立辅导幼组,由俞董任组长、程总、徐总、袁总和刘总等分管辅导别离掌管一个试点店的创建工作,精心钻研创建蹊径。公司造订了《发展五好门店试点工作执行规划》、《争当五好员工执行规划》等,下发了五好员工及五好店长承诺书,为试点店100名员工发放胸牌和承诺书。为保险争当五好员工活动的有序发展,公司特造订了《员工直线投诉造度》。
成立工作组保险推动。针对门店再造工作的千头万绪,公司成立了思想建设组、商品治理组、基础治理组等五大工作幼组,进行专题攻关,以形成越发切合门店的流程,同时也推动后盾建设。各工作幼组由分管辅导带队,各部门结合组成。
执行工作例会造度。每周六,公司召集各工作幼组、试点门店的掌管人召开碰头会,对本周工作进行梳理,进一步解决落实问题。
在试点工作的推动下,各试点门店内表场设计正产生着显著的变动,经营治理越发精密,门店竞争能力也在不休提升。
