门店东管是指在门店中居于基层治理岗位（课长、组长等）和中层治理岗位（处长、经理、店助、副总等）的治理者，他们是在门店中起着衔接最基层员工与店长之间纽带作用的群体。
第一类：生涩不会
这一等级的主管都是新主管，对自己在从事的工作职责、工作内容以及必要哪些技巧步骤往往并不是很清澈，他们的思想还停顿在员工层面，若是上面没有交代得很明显，他就底子无法操作。
这一阶段的主管，重要体有三方面的不及：一是不会治理自己，重要体此刻自己每天的功夫应该若何利用不明显，自己每天应该抓哪些工作、工作若何渐次发展也不明显；二是在人际互动方面不知路应该怎么做，好比不知路若何节造自己的感情，对于上级、同事、供给商、消费者应该若何去互换内心没谱；三是对于业务的治理也是很不熟悉，通常来说，主管的治理领域总是会超过员工的，但是这些新主管很可能就是只相识自己那一块。
处于这一阶段的主管在公司的基层治理人员中占比越高，公司所支出的无形价值就会越大，所以尽可能降低甚至解除这类“不会”的主管的占比。
第二类：根基通达
这一等级的主管已经逾越了不会的阶段，已经进入了相识并理解的层面了，他们对产生在自己所掌管领域的器材不再是茫然不知，而是都可能相识得比力明显，在理解力上也拥有肯定的深度。
处于这一阶段的主管，拥有三大特点：一是通达应该若何来治理自己，对于若何来合理分配自己的功夫已经有一个清澈的概想，只管可能现实做得并不是很好，对事物的轻沉缓急已有肯定的判断，可能较好地约束自己；二是通达业务流程，对于自己所掌管领域的业务流程已经比力熟悉，也知路若何去发展自己的工作、若何更好地实现自己的业绩指标了；三是通达与高低之间的沟通互换，对于沟通的法式、沟通中的一些幼技巧已经比力熟悉，可能初步达到沟通的成效。
但是处于这一阶段的主管，常�；峒菰Σ蛔〈笫贫匾叩闹鞴芨墙ńú共�，他们对于上级的依赖度还是比力高，时时有心有余而力不及的感触。
第三类：业务纯熟
这一等级的主管时时都是资深主管了，在自己目前的治理岗位上时时是已经滚打摸爬两三年甚至3年以上了，固然这类主管在升到更高阶级的主管时时时也会短功夫回到通达、甚至是不会的阶段，但是在目前的岗位上，他们的确是已经做到驾轻就熟了。
处于这一阶段的主管拥有三大特点：一是已经可能齐全自若地节造自己，每天的功夫铺排已经比力合理，工作功夫可能合理铺排、充分利用，也可能给自己的下属在各方面起示范作用了；二是对业务知识已经极度熟悉，可能驾轻就熟，对于自己所掌管的商品品类的新品引进、补货、陈劣注促销、滞销品裁减、经营分析等工作都可能纯熟实现；三是可能纯熟地与人沟通，并达到肯定的成效，在人际沟通方面已经拥有相当的经验。
这类主管的独立性已经极度强，只有市场没有大变动的话，他们是足以应对市场竞争和日常运营的，但是他们的纯熟时时只是局限于对从前的类似情境的熟悉，若是公司对于业务转型的要求有较高进展的话，处于这一阶段的主管其能力就马上显露出短板了。
第四类：专业精通
这一等级的主管是门店内里低层主管的最高境界，并且时时是只有那些已经达到门店副总级别（含店助和处长）的治理人员才可能达到这一境界。由于要达到专业的境界也就是很精通的境界是没有那么容易的，是必要在纯熟境界的基础上有一个很大的提升才行的。
处于这一阶段的主管拥有三大特点：对于自我的节造已经堪称表率，在功夫的利用上已经可能做到高效能，对于事件的处置也是依照轻沉缓急拿捏得恰到益处，在纪律方面更是严格要求自己，处处起到表率的作用；二是不仅极度精通本专业，并且可能进行创新，当市场竞争环境产生比力大的变动时可能迅快找到有效的解决规划，他们已经可能在原来纯熟的基础上去把握事物发展的内涵法规，而后予以变通，去圆满实现新的工作和打算，体此刻创新的意识和能力都比力强；三是在与人的沟通互换中可能极度自若从容，可能以各类步骤和伎俩去影响别人，并且在大无数情况下可能达到预期的成效。
达到专业境界的门店中高层主管时时离店长只有一步之遥，若是把他们提拔上去当店长的话，他们也肯定可能很快去适应环境，并为公司创造很不错的业绩。一旦一幼我在练兵的时辰就把它当做真实的战场来演练的话，那到了真实战场不外就是要流血的平时练兵而已。